Regulamin Serwisu internetowego
Serwis internetowy dostępny pod adresem https://signsafe.app/ udostępniony jest przez Usługodawcę na zasadach określonych niniejszym dokumentem stanowiącym regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zwany dalej „Regulaminem”).
Dane kontaktowe Usługodawcy:
- numer telefonu: +48 693968449,
- adres e-mail: info@signsafe.app.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, rodzaje usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu oraz prawa i obowiązki Usługobiorców oraz Usługodawcy. Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem stanowi obowiązek każdego Usługobiorcy.
§1. Definicje
- Serwis – serwis internetowy działający pod adresem https://signsafe.app/.
- Aplikacja SignSafe – aplikacja mobilna umożliwiająca składanie odręcznych podpisów na dowolnym dokumencie w formacie PDF z zablokowaną możliwością edycji dokumentu za pomocą urządzenia mobilnego.
- Usługodawca – CRM Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem ul. gen. Klemensa Stanisława Rudnickiego 3a lok. 22, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000742005, NIP: 1182178080, REGON: 380903532, kapitał zakładowy 50.000 zł.
- Usługobiorca – podmiot odwiedzający Serwis lub korzystający z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Usługa – usługa dostępu do Aplikacji SignSafe świadczona odpłatnie przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy.
- Panel administracyjny – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym zewnętrznego dostawy usług hostingowych przeznaczony zarządzania Aplikacją SignSafe, w tym dodawania i przechowywania dokumentów oraz zarządzania użytkownikami przez Usługobiorcę w ramach korzystania z aplikacji SignSafe.
- Newsletter – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie od Usługodawcy drogą elektroniczną bezpłatnych informacji o Portalu, jego usługach, w tym informacji o charakterze marketingowym.
§2. Postanowienia ogólne
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania ze stron internetowych Usługodawcy zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
- Korzystanie ze stron internetowych Usługodawcy oraz Usługi oznacza akceptację przez Usługobiorcę warunków określonych w Regulaminie oraz Polityce prywatności.
- Usługodawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Usługobiorców przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Usługobiorca wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych w celu realizacji usługi. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Serwisu. Usługodawca może wykorzystać dane osobowe w celu marketingu usług jedynie za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą lub w oparciu o właściwe przepisy prawa.
- Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze stron internetowych Usługodawcy w sposób niezakłócający ich funkcjonowania, w szczególności poprzez nieużywanie określonego oprogramowania (w tym oprogramowania złośliwego) lub urządzeń.
- Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to możliwość uzyskania przez nieuprawnione osoby dostępu do danych transmitowanych przez sieć lub przechowywanych na dołączonych do sieci komputerach i ingerencji w te dane, co może spowodować w szczególności, ich utratę, nieuprawnioną zmianę lub uniemożliwienie korzystania z usług oferowanych z wykorzystaniem stron internetowych.
- Informacje dotyczące usług znajdujące się na stronach internetowych Usługodawcy stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w cenach Usługi, prowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych oraz do udzielania indywidualnych rabatów.
- Postanowienia Regulaminu dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
§3. Ogólne warunki świadczenia usług
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatnie usługi informacyjne poprzez udostępnianie treści o ofercie, aktualnościach oraz innych informacji dotyczących działalności Usługodawcy.
- Usługodawca świadczy usługę bezpłatną typu Newsletter. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Newsletter” zawiązywana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisania się Usługobiorcy do usługi „Newsletter” za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie Portalu. Usługobiorca może w każdym czasie zrezygnować z usługi Newsletter kontaktując się z Usługodawcą.
- Usługodawca umożliwia złożenie za pośrednictwem Serwisu zamówienia na Usługę płatną w postaci dostępu do Aplikacji SignSafe na warunkach określonych w Regulaminie.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet, b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies, c) dostęp do poczty elektronicznej.
- Usługobiorca ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawy usług internetowych.
§4. Zamówienia
- W celu złożenia zamówienia na dostęp do Aplikacji SignSafe Usługobiorca dokonuje wyboru pakietu zgodnie z wariantami dostępnymi w Serwisie oraz wypełnia formularz zamówienia wypełniając w nim co najmniej pola obowiązkowe oznaczone gwiazdką (*).
- Po wypełnieniu formularza zamówienia Usługobiorca wybiera preferowaną metodę płatności, potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, a następnie potwierdza złożenie zamówienia za pomocą przycisku „Kupuję i płacę”.
- Do pierwszej płatności za Usługę doliczana jest opłata instalacyjna obejmująca koszty usługi hostingowej na okres roku.
- Z chwilą dokonania poprawnej płatności dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie Usługi na warunkach określonych Regulaminem.
- Usługobiorca może zlecić Usługodawcy przygotowanie indywidualnej wyceny dostępu do Aplikacji SignSafe. W tym celu Usługobiorca wypełnia formularz kontaktu dostępny w Serwisie. W odpowiedzi na zapytanie Usługobiorcy sporządzana jest dedykowana oferta określająca warunki świadczenia Usługi, w tym warunki płatności.
- Akceptacja oferty przez Usługobiorcę równoznaczna jest z zawarciem umowy o świadczenie Usługi na warunkach określonych Regulaminem z uwzględnieniem indywidualnych zapisów oferty.
- Umowa, o której mowa w ust. 4 i 6 zawierana jest na okres 12 miesięcy liczony jest z dokładnością do daty i godziny aktywacji Usługi.
§5. Szczególne warunki świadczenia Usługi
- Usługodawca po otrzymaniu zamówienia i płatności zgodnie z ustaloną metoda płatności przeprowadza następujące operacje techniczne umożliwiające świadczenie Usługi:
- założenie konta na zewnętrznym serwerze w imieniu Usługobiorcy na podstawie danych wskazanych w zamówieniu;
- instalacja Aplikacji SignSafe na zewnętrznym serwerze;
- udostępnienie Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w zamówieniu:
- danych dostępowych do panelu administracyjnego serwera,
- adresu internetowego umożliwiającego dostęp do Panelu administracyjnego Aplikacji SignSafe,
- danych dostępowych do Aplikacji SignSafe w randze administratora.
- Usługobiorcy zabrania się przekazywania danych dostępowych, o których mowa w ust. 1 lit. c) osobom trzecim nieuprawnionym do działania w jego imieniu.
- Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność związaną z ujawnieniem innym osobom danych dostępowych.
- W ramach Panelu administracyjnego, Usługobiorca może zarządzać dokumentami (np. dodawanie, usuwanie, wskazanie osób podpisujących dokument) oraz zarządzać użytkownikami Aplikacji SignSafe.
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za działania użytkowników w ramach Aplikacji SignSafe jak za działania własne.
- Pakiety podstawowe Usługi obejmują 2,5GB przestrzeni dyskowej na dokumenty. W przypadku zapełnienia przestrzeni dyskowej Usługobiorca zobowiązany jest do samodzielnego zakupu dodatkowej przestrzeni u dostawcy usługi hostingowej lub zwolnić powierzchnię usuwając wybrane dokumenty.
- W celu umożliwienia składania podpisów na dokumentach koniecznym jest zainstalowanie na urządzeniu mobilnym Aplikacji SignSafe i zalogowanie się danymi udostępnionymi przez Usługodawcę lub utworzonymi dla użytkownika przez Usługobiorcę.
- Liczba dokumentów z możliwością podpisu za pomocą Aplikacji SignSafe rozliczana jest w cyklach miesięcznych. W przypadku przekroczenia liczby podpisanych dokumentów naliczana jest Usługobiorcy dodatkowa opłata zgodna z wybranym przez Usługobiorcę pakietem.
- Niewykorzystana liczba dokumentów do podpisania nie ulega sumowaniu i przeniesieniu na kolejny okres rozliczeniowy.
- W celu umożliwienia naniesienia podpisu za pomocą Aplikacji SignSafe, Usługobiorca dodaje za pomocą Panelu administracyjnego dokument zapisany w formacie PDF z zablokowaną możliwością edycji dokumentu. Za pomocą Aplikacji SignSafe nie jest możliwie podpisywanie dokumentów zapisanych w innym formacie lub z aktywną możliwością edycji.
- Usługodawca dostarcza Usługobiorcy paczkę znaczników, które można wstawić do dokumentów w celu uproszczenia procesu wskazywania miejsc podpisów na dokumencie. Zabronione jest jakiekolwiek modyfikowanie znaczników np. zmiana kolorów, wstawianie własnego loga i wykonywanie innych podobnych czynności.
§6. Warunki usług hostingowych
- Posiadanie aktywnej usługi hostingowej (serwer zewnętrzny) jest niezbędne do prawidłowego działania Aplikacji SignSafe.
- Usługodawca nie świadczy bezpośrednio usług hostingowych. Serwer wykupiony jest u zewnętrznego dostawcy usług hostingowych.
- Usługa hostingu świadczona jest na zasadach określonych regulaminami dostawcy usługi.
- Usługodawca nie odpowiada za jakość świadczonych usług hostingowych przez podmioty trzecie, w tym za prędkość działania, brak wolnej przestrzeni, przerwy w dostępie do serwera, awarie i inne zdarzenia wpływające na dostępność usługi.
- Po upływie pierwszego roku korzystania z Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do samodzielnego wykupienia usługi hostingowej u dostawcy wybranego przez Usługodawcę poprzez opłacenie otrzymanej faktury.
- Brak przedłużenia usługi hostingowej może skutkować usunięciem dokumentów wprowadzonych przez Usługobiorcę w Panelu usługobiorcy.
§7. Warunki i metody płatności
- Płatność za Usługę podstawową dokonywana jest z góry w cyklach miesięcznych lub jednorazowo za cały dwunastomiesięczny okres zgodnie z wybranym przez Usługobiorcę wariantem.
- Płatności dodatkowe, w tym z tytułu przekroczenia liczby dokumentów do podpisu, dokonywane są po zakończeniu miesiąca rozliczeniowego na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
- Faktura za Usługę podstawową rozliczaną w cyklach miesięcznych wystawiana jest na 5 dni przed rozpoczęciem nowego miesiąca rozliczeniowego.
- Usługobiorca wnosi płatności na rzecz Usługodawcy:
- przelewem zwykłym na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na fakturze VAT,
- za pomocą systemu płatności CashBill udostępnionego przez CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Sobieskiego 2, 40-082 Katowice, KRS: 0000323297, zgodnie z regulaminem systemu płatności https://www.cashbill.pl/jak-zaplacic/, c) za pomocną innych systemów płatności elektronicznych zgodnie z aktualną dostępnością.
- Usługobiorca zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po zamówieniu Usługi lub w terminie płatności określonym otrzymaną od Usługodawcy fakturą VAT.
- Za moment dokonania płatności przyjmuje się jej poprawną autoryzację przez operatora systemu płatności CashBill lub moment zaksięgowania środków na rachunku bankowym Usługodawcy.
- W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Usługobiorcę kartą płatniczą Usługodawca dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Usługobiorcy.
§8. Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca informuje, iż zgodnie z art. 15 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych przez niego danych, o których mowa w art. 12-14 wskazanej ustawy o ile dane te nie pochodzą od niego.
- W związku z ust. 1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dokumenty, w tym za ich treść, wprowadzone przez Usługobiorcę w ramach korzystania z Aplikacji SignSafe.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania Usługobiorców wynikające z ich działań z wykorzystaniem systemów Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzone przez Usługobiorców w systemach Usługodawcy i nie odpowiada za czynności dokonane przez Usługobiorcę, które przyczyniły się do powstania jakiejkolwiek szkody w odniesieniu do tego Usługobiorcy lub innych Usługobiorców bądź osób trzecich albo też uniemożliwiły albo utrudniły świadczenie usług przez Usługodawcę.
- Usługodawca nie odpowiada za treść stron internetowych oraz za ewentualne szkody poniesione przez Usługobiorców lub osoby trzecie w związku z dostępem do stron internetowych, do których może nastąpić przekierowanie poprzez odnośniki dostępne na stronach internetowych Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Usługi lub jego stron internetowych oraz szkody poniesione przez Usługobiorcę z tego tytułu, jeżeli zostały spowodowane:
- działaniem siły wyższej, której nie dało się przewidzieć, a w przypadku, gdy wystąpienie siły wyższej było do przewidzenia – gdy nie dało się zapobiec skutkom jej wystąpienia;
- działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, w tym dostawcy usługi hostingu dla aplikacji SignSafe, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności;
- problemami technicznymi występującymi po stronie Usługobiorcy lub użytkownika, w tym wynikającymi z usterek telefonów, tabletów i innych urządzeń na których użytkownicy dokonują podpisów; oprogramowania firm trzecich, które może blokować lub zmniejszać funkcjonalność Aplikacji SignSafe; braku lub słabej jakości połączenia z siecią Internet.
- Usługodawca nie jest uprawniony do weryfikacji tożsamości osób składających podpisy z wykorzystaniem Aplikacji SignSafe. Tym samym nie odpowiada on za złożenie podpisu przez osobę nieuprawnioną. Usługodawca nie zobowiązuje się do angażowania się w działania związane z ustalaniem tożsamości osób, które złożyły podpis z wykorzystaniem Aplikacji SignSafe.
- W przypadku szkody poniesionej przez Usługobiorcę, a wynikającej z umyślnego działania Usługodawcy, Usługodawca odpowiada jedynie za rzeczywiste szkody poniesione przez Usługobiorcę z zastrzeżeniem, iż odpowiedzialność Usługodawcy zostaje ograniczona kwoty zapłaconej przez Usługobiorcę tytułem Usługi, chyba że inne zasady wynikają z odrębnych praw przysługujących konsumentom.
§9. Wypowiedzenie umowy
- Usługobiorcy przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
- Usługodawcy przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi za zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego w przypadku naruszania przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu.
- Przed złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy w trybie, o którym mowa w ust. 2, Usługodawca wezwie Usługobiorcę do zaprzestania naruszeń wyznaczając stosowny termin nie krótszy niż 7 dni.
- Usługodawca uprawniony jest do rozwiązania umowy o świadczenie Usługi w trybie natychmiastowym bez zachowania okresu wypowiedzenia, gdy:
- Usługobiorca opóźnia się z płatnościami na rzecz Usługodawcy przez co najmniej 14 dni;
- Usługobiorca nie wykupił usługi hostingowej na kolejny dwunastomiesięczny okres;
- Usługobiorca korzysta z Usługi w sposób stanowiący popełnienie przestępstwa;
- Usługobiorca korzystając z Usługi próbuje uzyskać nieuprawniony dostęp do systemów Usługodawcy, w tym do treści i dokumentów nieprzeznaczonych dla Usługobiorcy.
- Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy lub jej rozwiązaniu składane jest na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej z wykorzystaniem: a) danych adresowych i adresu e-mail Usługobiorcy wskazanych w trakcie składania zamówienia lub po ich aktualizacji w Panelu administracyjnym; b) danych adresowych i adresu e-mail Usługodawcy wskazanych na stronie Serwisu.
- Usługobiorca w okresie wypowiedzenia zobowiązany jest do regulowania płatności za Usługę oraz opłat dodatkowych.
§10. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy
- Usługobiorcy będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym zawarto umowę. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia na adres siedziby lub adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
- W razie odstąpienia od umowy, jest ona uważana za niezawartą a konsument jest zwolniony od wszelkich zobowiązań (za wyjątkiem sytuacji określonej w ust. 3-4). Płatności dokonane przez konsumenta zostaną zwrócone przez Usługodawcę w takie samej formie w jakiej konsument dokonał zapłaty, chyba, że konsument wyrazi zgodę na zwrot płatności w inny sposób, który nie spowoduje dla niego dodatkowych obciążeń. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- W przypadku zrealizowania w pełni usługi przez Usługodawcę na wyraźne żądanie konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
- W przypadku umowy, której przedmiotem jest usługa, a rozpoczęcie jej świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta rozpoczęło się przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, konsument w przypadku odstąpienia od umowy ma obowiązek zapłaty Usługodawcy za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
- W związku z art. 38 ustawy dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje m. in. w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.
§11. Postępowanie reklamacyjne
- W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Usługodawcę usług świadczonych za pomocą Serwisu, Usługobiorca jest uprawniony do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Usługobiorcy (imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej), przedmiot reklamacji wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji. W przypadku podania niepełnych danych Usługodawca wezwie Usługobiorcę do uzupełnienia danych.
- Reklamację rozpatruje Usługodawca w terminie do 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. Informacja o sposobie rozpatrzenia reklamacji przekazywana jest Usługobiorcy w formie wiadomości przesłanej na jego adres poczty elektronicznej.
- Nierozpatrzenie przez Usługodawcę reklamacji w terminie wskazanym w ust. 3 oznacza jej uwzględnienie.
§12. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone na stronach internetowych oraz w systemach Usługodawcy (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od Usługobiorcy lub innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Usługodawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach stron internetowych Usługodawcy, jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie jest dopuszczone wyłącznie w przypadku, gdy tak wskazane zostało wyraźnie przez Usługodawcę.
- Korzystanie ze stron internetowych oraz systemów Usługodawcy, w tym korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji, baz danych czy innych treści, nie oznacza nabycia przez Usługobiorcę nabycia praw autorskich majątkowych lub praw pokrewnych.
- Dostęp do systemów Usługodawcy po wykupieniu przez Usługobiorcę Usługi jest udzielany na zasadzie licencji terminowej i niewyłącznej, bez prawa do przenoszenia licencji i do udzielania sublicencji.
- Zabronione jest podejmowanie następujących czynności bez wyraźnej zgody Usługodawcy:
- kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Serwisu lub jego części, a także poszczególnych treści udostępnianych za jego pomocą,
- rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób publikowanych na Serwisu treści,
- pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystanie w całości lub części.
§13. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi na stronie Serwisu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Usługobiorców, którzy złożyli zamówienie na Usługę odpłatną w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w terminie wypowiedzenia wynoszącym 14 dni kalendarzowych.
- Usługodawca zachowuje sobie prawo do okresowego wyłączania dostępu do Serwisu lub wybranych funkcjonalności Serwisu w przypadku, gdy jest to niezbędne w celu rozbudowy lub konserwacji zasobów technicznych lub teleinformatycznych Usługodawcy związanych z działaniem Serwisu.
- W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie polskiemu sądowi powszechnemu.
- Usługobiorca będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń w drodze mediacji lub sądu polubownego. Niezależnie od tego konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem www.uokik.gov.pl. Usługobiorca będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów z Usługodawcą za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 kwietnia 2021 r.